品質(zhì)安全 須預(yù)防為主
2014.06.05 17:22
發(fā)生質(zhì)量事故，大體可以分為兩種情況：一是知者所為，或麻痹大意，或偷懶不作為而導(dǎo)致了嚴(yán)重后果;二是無(wú)知者(或是一知半解者)所為，其當(dāng)事人原本知識(shí)儲(chǔ)備不足，概念模糊，又不思進(jìn)取，進(jìn)而盲目操作而導(dǎo)致了嚴(yán)重后果。無(wú)論哪種情況所導(dǎo)致的嚴(yán)重質(zhì)量事故，都不應(yīng)作為相關(guān)人員推脫責(zé)任的理由。
我這里有個(gè)案例，跟大家一起分享。希望能對(duì)我們的品質(zhì)管理工作起到積極作用。
上世紀(jì)70年代末，某集體企業(yè)與其國(guó)營(yíng)企業(yè)合作生產(chǎn)螺旋千斤頂。千斤頂?shù)穆輻U采用的是330鋸齒形螺紋。產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之一就是把千斤頂預(yù)先空載升起三個(gè)不同的規(guī)定高度，在千斤頂頂部施加壓力，當(dāng)壓力升至兩倍于產(chǎn)品額起升重量時(shí)，其螺桿螺母不被破壞者為合格產(chǎn)品。否則為不合格品。這時(shí)將要增大抽檢比例。如仍不合格，即判本批產(chǎn)品不合格。因此，螺桿螺母的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)非常大。
螺桿螺母的質(zhì)量需求，除材質(zhì)外，還有一項(xiàng)指標(biāo)就是“牙形角”，當(dāng)螺桿或螺母其中一方牙形角不正確時(shí)，將會(huì)使螺紋的受力面積減小，應(yīng)力向著牙頂方向集中，這樣不僅降低了使用壽命，還增加了螺紋斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
為了能讓那些專業(yè)知識(shí)相對(duì)比較缺乏，又是半工半農(nóng)的工人們更加深人的理解由于牙形角不正確可能導(dǎo)致的嚴(yán)重不良后果�？萍既藛T在給工人們講了相關(guān)理論知識(shí)之后，還分別拿牙形角正確和不正確的各10件產(chǎn)品做了一次破壞性試驗(yàn)。結(jié)果是:牙形角正確的10件產(chǎn)品全部合格;牙形角不正確的其中有5件在壓力達(dá)到產(chǎn)品額定升載重量的時(shí)，螺母的螺紋斷裂;另3件產(chǎn)品，當(dāng)壓力達(dá)到額定升載重量時(shí)螺母的螺紋斷裂;余2件，壓力達(dá)到額定升載重量時(shí)，螺母的螺紋斷裂。最終，牙形角不正確的10件產(chǎn)品全部不合格。通過(guò)此次試驗(yàn)，讓工人們非常直觀地認(rèn)清了牙形角正確與否對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度。
就我們公司的實(shí)際情況而言，品質(zhì)安全的預(yù)防工作還有大量的功課需要去做。例如:產(chǎn)品的毛坯尺寸和表面質(zhì)量，如何才能穩(wěn)定一致;材質(zhì)和成份如何才能穩(wěn)定并保持;產(chǎn)品表面的磕碰傷怎樣才能避免;薄壁灰口生鐵零件怎樣才能避免裂紋;漆膜附著力差的原因是什么?怎樣才能避免;哪些因素影響著加工零件的尺寸精度，形位精度;螺紋孔為什么在發(fā)貨前復(fù)檢是通規(guī)通不過(guò)?等等、等等。
只要相關(guān)職能人員心動(dòng)起來(lái)、行動(dòng)起來(lái)，制定出相應(yīng)的預(yù)防措施，應(yīng)該是有可能的。
通常情況下，亡羊是要補(bǔ)牢的，但畢竟要承受亡羊的損失，倒不如預(yù)先就把牢做牢。
——品管部孟愛(ài)國(guó)/文
